История покупки
С 2011 года езжу на Соренто, правда предыдущая была корейской сборки куплена в Белоруссии.
Удивительная машина, за 5 лет не было проблем, даже лампочки и дворники не менял! Объездил на ней 80 т/км. И вот решил поменять на новую модель (как сейчас понимаю, от добра добра не ищут).
Впечатления
Новый КИА Соренто Prime понравился. Взял топовую комплектацию, очень хотел качественной акустики, этого не хватало в предыдущей машине, а колхозить не хочу.
Итак, 11 мая забрал свою ласточку, за месяц проехал немного чуть больше тысячи км. На июньские праздники поехал в Спб с семьей и пожалел. Проезжая Тверь, Соренто заглох в движении, при попытке завести, идет жуткий стук в двигателе.
Итог - 6 утра, трасса, я с неисправным автомобилем. Звонок в "Киа - помощь на дорогах". Да, хорошо, эвакуируем. Довозят до дилера в Твери, быстро определяют, что ремонт гарантийный (еще бы!), но подменных машин нет, запчастей нет, приезжайте через неделю.
На все просьбы эвакуировать машину в Москву и там разбираться, в чем проблема, отвечают отказом. Да и мне как-то не с руки бросить автомашину на трассе в 200 км от дома. С вещами, велосипедами.
Короче после шести часов переговоров, угроз и забастовок сам заказал эвакуатор и оплатил из своего кармана. Теперь жду экспертизы от дилера Агалат на Ярославке. Удивительно, что это не первый случай с полоской дизельного двигателя на новом Соренто Прайм, но никаких отзывных компаний Киа Мотор не делает! Ведет себя по-хамски! Жлобы, одно слово, а не клиентской сервис!
БРАВО, КИА МОТОРС! Купил ваше ведро с болтами за 2.6 млн рублей = сам дурак. Только что сообщили, что это производственный брак 3 цилиндра, полную дефектовку пока не сделали.
Настроен на возврат автомашины, либо замены двигателя в сборе. Кстати, сервисмен признал, что это не единственный случай с этими двигателями в последнее время, но решение будет выносить КИА.
У меня не единственный случай. Проблема с этим движком имеет массовый характер (просто не все пишут!).
Для справки:
Произведен по корейскому ВИНу 17/01/2017.
ВИН (корейский) - KNAPH81BDH5322105
Бракованный движок - D4HBHH309495
Автор: 8992916
Голосов: 2
